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tikassou

téléchargement impossible

Question

bonsoir, je suis une petite nouvelle qui aurait bien besoin de conseils avisés car depuis quelques jours je ne parviens pas à effectuer de téléchargements avec mon ipad retina 16gb. Sous l'application voulue je clique sur installer, on voit le rond de téléchargement tourner, je saisis mon mot de passe, accepté, puis le rond disparait et le téléchargement s'annule sans même avoir commencé. Je précise que je suis en wifi, que je n'ai aucun souci de téléchargement avec mon iphone 5c (même identifiant itunes). Aurais-je malencontreusement déréglé un paramètre ? Merci à tous ceux qui voudront bien m'aider,

Bonne soirée,

 

Tikassou

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7 réponses à cette question

Messages recommandés

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@tikassou, voyons avec ceci...

Efface les applications en mémoire sur l'ipad (celles qui apparaissent quand on réalise un double appui sur le bouton home de l'ipad) et fini par un "reset" de ton iPad (appuie simultanément pendant 10 secondes au moins sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton Origine (home), jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse).

Modifié par iaer

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@tikassou, déconnecte toi de ton compte iTunes dans l'app "réglages/iTunes stores et App stores/identifiant...", recommence les opérations de mon précédent message.

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