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Question

Bonjour  à tous

Je suis nouveau sur le forum

une petite question! Mon Ipad3 acheté en mai 2012 bénéficie il de 1 ou 2 ans de garantie ? Ayant la nécessité de m en servir......c me plairait d avoir 2 ans de garantie.....

merci bien à vous 

 

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2 réponses à cette question

Messages recommandés

  • 0

Bonjour,

 

La garantie commerciale de Apple est de 1 an.

Par contre la garantie légale est de deux ans sous certaines conditions (vice caché par exemple).

 

Si ton iPad a moins de 1 an tu peux encore souscrire à l'Apple Care pour avoir un an de garantie supplémentaire.

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Pour compléter : Si une mise à jour fait planter l'iPad, il est possible de contacter l'assistance qui considère alors la garantie. Dans le cas où il a été acheté chez schtroumpf, il faut d'abord demander à schtroumpf. Si ce dernier ne fait rien, Apple s'en occupe. C'est ce que l'on m'a répondu dernièrement (passage 6.1.2 en 6.1.3).

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