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Arthur92

Pb identifiant Apple

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Bjr

J'ai change récemment d'adresse mail. J'ai modifie mon identifiant Apple sur le site Apple pour mettre la nouvelle. Pourtant quand j'utilise l'appelstore et qu'il me demande mon mot de passe, il remet mon ancien identifiant (ancien mail) et en plus il refuse mon ancien mot de passe !

je clique sur mot de passe oublié pour en recevoir un nouveau, il me dit l'avoir envoyé mais rien dans mon ancienne boîte mail ???

Je suis coincé !!!

Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance !

Arthur

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Tu as créé un nouvel identifiant ou modifié l'ancien ?

 

Je te conseillerais d'appeler l'assistance Apple pour faire le point avec eux.

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Il me semble comprendre que tu avais un identifiant.ancien@bidule.truc avec mot de passe POUET et que tu voudrais qu'il se nomme identifiant.nouveau@bazar.chose avec mot de passe nouveau, mais tout le contenu de identifiant.ancien@bidule.truc dans identifiant.nouveau@bazar.chose ?

 

Si oui, je ne crois pas que ce soit possible. Comme l'écrit Sapo, seule l'assistance peut t'aider.

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