défilement vertical impossible

[nathfred19 0]

Bonjour,

 

Ce matin, en voulant aller sur mon ipad, j'ai pu constater que le défilement vertical était impossible, je peux le faire de gauche à droite. C'est un ipad 2 , du coup je suis bloquée , comment résoudre le problème ?

 

Merci d'avance

[Sapo 209]

L'iPad 2 n'a que 512 Mo de RAM, ce qui est un peu juste. Ta mémoire vive est peut-être saturée.

 

Ferme toutes les applications en arrière-plan, éteins et rallume ton iPad.

[nathfred19 0]

C'est ce que j'ai fait mais ça reste toujours

[Sapo 209]

Dans quelle application es-tu bloquée ?

[nathfred19 0]

Mon écran n'est pas bloqué, je peux faire défilement gauche/droite et inversement, aller sur d'autres pages, revenir en arrière, revenir sur l'écran d’accueil Mais je ne peux pas voir le bas des pages, je peux pas faire glisser l’écran de haut en bas.

Par exemple quand je vais dans les paramétres généraux je n'ai que jusqu'à bouton latéral sert à verrouiller l'écran , j'ai que jusque là et je ne peux pas voir la fin des paramètres....

[Sapo 209]

Depuis quand as-tu cet iPad ?

[nathfred19 0]

depuis 1 ans

[Sapo 209]

Raté pour l'assistance téléphonique. :8

 

Tu as le même blocage dans Safari ?

[nathfred19 0]

Oui même dans safari, cela m'avait déja fait ça , et j'avais réussi à remettre mais je sais plus comment....

[nathfred19 0]

help please

[Sapo 209]

Sauvegarde iTunes

Effacer contenus et réglages

Restauration à partir de la sauvegarde.

 

Mais attends tout de même un peu. Un autre membre aura sans doute une idée plus lumineuse.

[confal44 121]

Bonjour,

 

Encore une fois , plus de détails svp,version ios, officiel , pas officiel, suite à l'installation d'une appli ,tombé, pas tombé, avec les bulles, sans les bulles.... :)

[nathfred19 0]

version ios : 6.1.3

officiel c'est quoi ?

non comme ça d'un coup , jamais tombé

[confal44 121]

Ok donc pas JB puisque en 6.1.3

[nathfred19 0]

non pas JB , alors une solution ?

[confal44 121]

Donc lancer un hard reboot : appui sur bouton home et power( marche/arrêt) pendant environ 15 secondes, puis relâcher et ensuite

Appui bouton power(marche/arrêt)

 

Et avant de donner un diagnostic , il faudrait que vous réinstalliez l'ios 6.1.3 de B à Y, si résultat négatif

Modifié 21 août 2013 par confal44

[nathfred19 0]

j'ai fait le hard reboot mais rien , comment réinitialiser l'ios 6.1.13 ?

[confal44 121]

Mode dfu..

[nathfred19 0]

qu'est ce que dfu ?

[confal44 121]

DFU. Device Firmware Upgrade

[Sapo 209]

Explication du mode DFU ici.

 

Au boulot. ;)

[MaVerick 89]

Rhoo Sapo ! Nous avons ça sur notre forum !

 

Nath', quand tu auras fait cette manœuvre et que ton iPad sera an mode DFU, iTunes te proposera d'office la restauration.

[Sapo 209]

Oups ! :8

 

Mon front est blanchi par le temps ;

Mon sang refroidi coule à peine, 8.(

[Richard13 7]

Consulte vite :lol: :lol: :lol: :lol:

[nathfred19 0]

Il y a t-il une autre manoeuvre comme quand l'écran est blqoué et qu'on doit faire un hard reboot ?

[nathfred19 0]

Mon problème n'a rien avoir avec ios ou itunes, c'est l'ipad en lui meme je pense ou un truc dans les paramètres qui a changé