Problème de mail

[Lamarckjohn2 0]

Bonjour,

Hier je m'aperçois que tous les mails que j'avais reçus ont disparus! De plus la réception ne marche plus!

Pourtant la connexion à la Livebox est en état.

Ce matin la réception fonctionne à nouveau mais les anciens mails restent introuvables.

L'un ou l'une d'entrevous aurait peut-être une explication?

Merci d'avance

[charleon 97]

Il nous faudra des précisions supplémentaires pour comprendre le problème ;)

 

Par exemple, est-ce qu'il s'agit de mails configurés en IMAP dans l'iPad ?

Modifié 27 juin 2013 par charleon

[Sapo 209]

Dis-nous également quel est ton opérateur.

[MaVerick 89]

Sapo, je pense que par opérateur tu veux dire fournisseur de boite aux lettres, non ?

[Sapo 209]

FAI, si tu préfères. :p

 

Pas le logiciel de messagerie. :lol:

[Lamarckjohn2 0]

Bonsoir,

Je viens de rentrer, je vous réponds:

- il s'agit d'un compte configuré en IMAP

- le FAI est Orange

A+, merci

[MaVerick 89]

Ben Sapo :rolleyes: Livebox dans le premier message... Donc FAI forcément Orange ;)

 

IMAP : si tu as regardé et mis à la poubelle tes mails sur, par exemple, ton ordinateur, tu ne les retrouveras plus sur l'iPad.

[Sapo 209]

Oups. :8

[Phil38 102]

N'y a-t'il pas quelques fois une confusion entre le FAI, par exemple Orange, et le serveur de messagerie, par exemple Gmail ?

[Lamarckjohn2 0]

Rebonsoir,

Non je n'ai pas mis mes mails à la poubelle.

Mon compte a bien été ouvert chez Orange.

Comment expliquer que les mails n'arrivaient plus sur l'iPad alors que je les voyaient sur mes deux autres PC?

A+

[MaVerick 89]

Donc si je comprends bien (comme dit Phil' ;))... C'est avec ton compte de messagerie Orange (l'adresse liée à la livebox) que tu as un souci ?

 

As-tu essayé de réinitialiser les Réglages réseau ?

[Lamarckjohn2 0]

Bonsoir,

Le compte de messagerie en question n'est pas "lié" à la Livebox, j'y accède de n'importe où avec mon PC ou l'iPad si j'ai un accès réseau.

J'ai vérifié que les paramètres réseau sont toujours ceux d'origine.

Merci pour votre intérêt, à +?

[bidouilleman 1]

Bonjour,

perso j'avais trop de problèmes de mail entre Orange et mon iPad, depuis je consulte mes messages orange sur l'ipad en passant simplement par orange portail/puis ma boîte aux lettres. Si mon PC est en service les messages sont transférés automatiquement de orange vers le Pc via tunderbird. il est vrai que je ne suis que rarement nomade.

le iPad est configuré pour gmail est la aucun probleme.

Bonne journée