Probleme de disparition de mes photos et videos

[aissaouchchan@gmail.com 0]

Bonjour, mon probleme est comme suit: j'ai installe la version 6.1 dans mon iPad 2 et j'ai Perdu tout les photos et videos ,Merci de m'aider a recuperer

[OlivierL 1]

Bonsoir,

 

As-tu configuré un compte iCloud pour pouvoir récupérer tes données? Si oui, tu peux utiliser ce moyen ;)

[Phil38 102]

Ou une restauration via iTunes. Non ?

[OlivierL 1]

Exact Phil ;)

[aissaouchchan@gmail.com 0]

merci a tous

j'ai un compte Itunes mais c'est après le problème, maintenant comment je fais pour restaurer via itunes

Merci de votre collaboration

[OlivierL 1]

Tu connectes ton iPad à ton ordinateur, tu démarres iTunes et tu cliques sur "restaurer une sauvegarde" quand tu es sur l'onglet Info de ton iPad. En espérant d'aider au mieux ;)

[aissaouchchan@gmail.com 0]

bonjour

j'ai essayé le démarche de connecter l’Ipad avec mon ordinateur via Itunes et j’ai restauré une sauvegarde mais rien ne marche bien je ne trouve pas encore les photos et vidéos

Merci de m’aider a résoudre se problème

[Mrblack 18]

C'est que tu n'a probablement pas fait de sauvegarde avant.

Alors soit c'est perdu, soit tu as une copie sur ton pc et il faut tout remettre dessus.

[aissaouchchan@gmail.com 0]

vraiment jé pas de sauvegarde avant mon probleme si que j'ai accepté la mise a jour de la version 6.1 sans faire une sauvegarde et opp que la pomme voila, je me demande mnt est ce moyen de recuperer ou non merci bcp.

[OlivierL 1]

As-tu utilisé un compte iCloud alors dans ce cas? Il ne te reste plus que cette carte à jouer...

Relances ton compte iCloud et accèdes à une restauration.

[aissaouchchan@gmail.com 0]

bonjour

même si je ne créer l'Icloud qu'après le problème

[OlivierL 1]

Ca ne marchera pas, il fallait le faire avant de perdre tes données. Je pense que tu ne peux plus rien y faire maintenant, malheureusement... :(

[aissaouchchan@gmail.com 0]

Une dernière question est ce que la mise à jour de la version écrase toute les donner, (a ma connaissance la maj ne touche pas les donner sauf les programmes).

Merci bcp a toute l’équipe

[OlivierL 1]

Je te conseille de télécharger les mises à jour directement depuis ton appareil (Réglages > Général > Mise à jour logicielle). Ainsi, tu seras sûr de ne pas perdre tes données et les applications.

[aissaouchchan@gmail.com 0]

Bonsoir

Mon probleme Cette fois j'enregistre des photos a partir de mon mur sur le Facebook et quand Je les consultes au nouveau (photos) Je ne les trouves pas comment faire?

Merci

[Diablo76 17]

Bonjour,

 

Chez moi l'enregistrement de photos via Facebook marche sans soucis, regarde dans Réglages ➤ Confidentialité ➤ Photos si tu as bien autorisé Facebook