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Reseda

Écran sans couleur et qui ne répond plus

Question

Bonjour,

Alors que mon fils jouait a un jeu de foot, les images de l'écran sont devenues bleues puis marrons et enfin noir et blanc!

Ensuite les touches ne répondaient au ralenti qu'après 3 clic, et le menu glissant ne fonctionnait pas .

j'ai d'abord mis 1/2 heure pour comprendre le coup des 3 clics, puis j'ai supprimé quasiment toutes les applications , j'ai fermé toutes celles qui étaient ouvertes, ce qui m'a pris facilement 1 heure à raison de 3 clics en mode tortue!!

j'ai redémarré 3 ou 4 fois en faisant des appuis simultanés et longs de plus de 10 secondes sur la touche marche/arrêt et le bouton général. Rien n'y a fait. Puis j'ai fini par l'éteindre. 1/2 heure plus tard je l'ai rallumé pour essayer à nouveau de trouver une solution avant de l'emmener à réparer et pour une raison qui m'échappe il fonctionne à nouveau très bien.

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