Nombre de mails s'affichant dans la messagerie

[Chloé 0]

Bonjour,

 

Dans la messagerie de l'IPad (BAL), on peut laisser plus ou moins de mails s'afficher.

Réglages > Mail > Afficher les 100/500/1000 derniers contacts...

 

Or, rien à faire, ils disparaissent au bout de quelques jours et seulement 20-30 restent affichés.

Pourquoi ? Y a-t-il un autre réglage possible ?

[OlivierL 1]

Je pense que tu es sur Gmail non? Je pense qu'il se synchronise que seulement sur 4 jours, à toi de rechanger ce paramètre ;)

[Chloé 0]

Merci, je n'avais pas vu ton message ! :8 Non, il s'agit d'une adresse Wanadoo... Où peut-on changer le paramètre de synchronisation ?

[Richard13 7]

Bonjour Chloé, tu n'as pas en bas de la liste

 

"Charger les messages suivants"

 

??

[Chloé 0]

Non, Richard13, pas de "charger les messages suivants".

 

Tout ce que je vois : Réglages > Mails, contacts, calendrier > Mails > Afficher (les 50, 100, 500 derniers messages...)

On a mis : afficher les 500 derniers messages mais ça ne change rien, ils s'effacent au fur et à mesure...

 

Merci pour lumières ! :)

[Sapo 209]

Tu as vérifié les Préférences de ta messagerie sur ton PC ?

[Chloé 0]

@ Sapo

Merci. Mais je suis sur Mac. Dans les préférences de la messagerie - je viens de vérifier - on a coché tous les "jamais", autrement dit normalement on conserve TOUT, ce qui devrait se répercuter sur l'I-Pad, n'est-ce pas ?

[Sapo 209]

As-tu vérifié sur ton iPad : Réglages/Mail/Compte Wanadoo/Avancé/Messages supprimés/Jamais ?

[Chloé 0]

Je vérifierai cet après-midi, merci !

[Chloé 0]

J'ai suivi pas à pas... CPTE WANADOO > Avancé > Messages supprimés > JAMAIS... était déjà coché

 

Par ailleurs, au stade CPTE WANADOO > Avancé > Boîte aux lettres - là, 3 choix : brouillons / messages envoyés / messages supprimés - Pour ce dernier

Messages supprimés > sur mon I-Pad > là, on peut cocher soit sur IPAD "CORBEILLE" ou sur SERVEUR : Réception / Draft / Outbox / Trash / Quarantaine

 

"Trash" ("sur serveur") était coché, nous l'avons décoché et nous avons coché à la place "Corbeille" ("sur Ipad")

 

Qu'en penses-tu ?

 

Merci ! :lol:

[Sapo 209]

Là, je sèche. :8 Je n'ai pas ce choix dans Avancé.

 

J'ai un compte Gmail en IMAP, mais sur lequel je reçois trois mails par mois. :p

 

J'ai l'impression que les réglages dans Mail sont prévus pour des comptes POP. Mais je peux me tromper.

[Richard13 7]

j'ai un compte gmail et un réglage sur 1000, aucun problème avec Mail, j'ai bien TOUS mes mails

 

j'utilise plutôt l'appli Gmail elle est plus fonctionnelle pour moi

[Chloé 0]

@ Sapo : que veux-tu dire pour les réglages prévus pour des comptes POP ?

[Sapo 209]

Tes comptes de messagerie sont configurés en POP ou en IMAP.

 

J'ai l'impression que les comptes POP répondent mieux aux réglages et sont plus stables. Mais ce n'est qu'une impression. :8

 

Perso, je ne stocke aucun message sur l'iPad. Mail ne me sert que pour consulter mes emails, y répondre ou en envoyer uniquement s'ils ne revêtent pas un caractère important.

[iaer 125]

J'ai l'impression que les comptes POP répondent mieux aux réglages et sont plus stables. Mais ce n'est qu'une impression.

@sapo, ce n'est qu'une impression... De la lecture! ]:D

[Sapo 209]

Ce n'était vraiment qu'une impression. :lol:

[Chloé 0]

Problème toujours pas résolu... :( Si l'un de vous a une idée ou a rencontré le même problème... Merci d'avance ! :cool:

[charleon 97]

La lecture de cette petite explication a-t-elle rapport avec ta situation ?

Mes messages "disparaissent"

 

Certains utilisateurs ont parfois l'impression que leurs messages "disparaissent" de leur boîte-aux-lettres. Ils voient leurs messages pendant un temps, puis plus. Comme si quelqu'un vidait leur boîte à leur insu.

 

Dans la plupart des cas, le problème ne vient pas d'un accès illégitime à la boîte, mais d'une connexion POP (simultanée à la connexion POP ou IMAP courante) qui "mange" les messages, c'est-à-dire qui les efface du serveur.

 

Il suffit alors d'identifier depuis quel ordinateur vient cette connexion POP "gloutonne", et de fermer le client de messagerie sur cet ordinateur.

 

Modifié 6 mars 2013 par charleon

[Phil38 102]

La lecture de cette petite explication a-t-elle rapport avec ta situation ?

Il suffit alors d'identifier depuis quel ordinateur vient cette connexion POP "gloutonne", et de fermer le client de messagerie sur cet ordinateur.

 

Et on fait comment pour identifier l'ordinateur à la connexion Pop gloutonne ?

[charleon 97]

C'est la question Phil.

À priori c'est le cas de figure de Chloé ... J'ai pris ça sur un site suisse qui n'en dis pas plus malheureusement :8

 

J'ignorais d'ailleurs qu'avec le système POP les messages étaient obligatoirement enlevés du serveur après réception, je pensais que l'on pouvait paramétrer le fait qu'il restent.

Modifié 7 mars 2013 par charleon

[Phil38 102]

J'ignorais d'ailleurs qu'avec le système POP les messages étaient obligatoirement enlevés du serveur après réception, je pensais que l'on pouvait paramétrer le fait qu'il restent.

Moi aussi.

Je vais vérifier avec mon PC car il me semble que, via Outlook, je peux demander que les mails soient supprimés du serveur ou pas. Je suis en POP.