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niko80

en panne

Question

bonjour à tous

 

depuis ce matin, mon ipad 2 64g wifi 3g est en carafe...

 

Le slide ne fonctionne plus donc Home + Power...

Après plusieurs tentatives en vain, essai de restauration par itunes (à jour).... toujours en vain !

 

Passage dans un apple store, essai de dépannage..... mais toujours rien :mad:

 

Ils me proposent une réparation ( comprenez un échange) pour une somme de 280 euros (j' ai acheté mon ipad quasi 800 il y a 1 an et 43 jours :mad: :mad: )

 

Appel chez apple care (10 minutes d'attente) où on me dit la même chose.

 

Moralité : j' ai 2 ipad, un iphone 4S, un iMac....... Je pense que ma confiance en Apple est terminée, ce sont vraiment des branques....

 

Si vous avez une solution, je suis preneur...

 

Merci d'avance

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5 réponses à cette question

Messages recommandés

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Pour éviter d'appeler : sur l'onglet assistance du site apple, demander à être appelé, et choisir l'heure d'appel...

 

Je n'ai pas de solution, malheureusement...

L'apple care aurait rendu tout ceci gratuit, enfin réduit à 69€...

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