[Résolu] Curieux problème d'accès à la messagerie depuis mon Ipad

[Béotien 0]

Bonjour,

 

Je commence par vous dire que je ne suis pas un grand spécialiste de l'informatique et que je me débrouille plutôt "à l'intuition".

 

Lorsque je me connecte à ma messagerie sur mon Ipad via l'icône "MAIL" le message suivant s'affiche:

 

"Impossible de relever le courrier"

"Le serveur de courrier "imap.orange.fr" ne répond pas.

Vérifier l'exactitude des informations de comptes saisies dans les réglages de mail"

 

De plus:

Lorsque je presse sur le "OK", l'icône ne disparait pas et je dois éteindre l'IPAD.

 

Toutefois, je vois dans le bandeau à gauche que je reçois bien des messages.

 

Je rajoute que tout allait bien jusqu'à ce que j'active l'ICLOUD d'Orange.

Via l'icône "ICLOUD ORANGE", j'accède d'ailleurs à ma messagerie. Mais ce "chemin d'accès" me parait beaucoup moins pratique que l'icône "mail"..

 

J'ai consulté mes réglages de mail mais tout me semble parfaitement normal..

Il y aurait-il incompatibilité entre l'ICLOUD ORANGE et la fenêtre mail classique?

 

Merci d'avance pour vos conseils.

 

Christophe

[Richard13 7]

Bonsoir,

 

puisque tout fonctionnait bien avant, pourquoi ne pas supprimer l'appli Icloud Orange ?

 

c'est surement elle qui pose problème, et revenir à Mail

[Béotien 0]

Bonsoir,

 

 

C.est fait, j'ai supprimé iCloud mais rien n'a changé.....

[MaVerick 89]

Et dé/reconnecter le compte dans Réglages > Mail... ?

[Béotien 0]

Bonsoir,

 

 

Ce soir mon iPad me propose une mise à jour que j'accepte avec mal légèreté du béotien.

Et maintenant tout fonctionne !!!!!!!!!

 

L'application orange cloud me propose elle aussi une mise à jour que j'avoue n'avoir pas osé lancer.

Je ne suis pas convaincu par ce cloud orange.

Ce qui fait la force de l'iPad c est cette grande simplicité. Dès que cela ce complique l'utilisateur se lasse ou s'énerve!

 

Merci de vous être penché sur mon cas.

 

Très bonne soirée.

[Fandilan 0]

Bonsoir,

 

Ce soir, impossible de me connecter à ma messagerie gmail.

 

On me dit que mon nom, identifiant ou mot de passe est incorrect ....

 

Je n'ai rien changé de spécial, mis à part qu'hier, en déplacement, je me suis connectée à l'hôtel via ma clé 3G :rolleyes:

 

JE viens de supprimer puis de recréer mon compte mais ça ne fonctionne pas 8.(

 

Merci pour votre aide précieuse ;)

[MaVerick 89]

Essaie de réinitialiser les Réglages réseaux ? Dans l'app Réglages > Général, tout en bas : Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseaux.

 

Puis, il faudra que tu reconnectes ta box à ton iPad.

[Fandilan 0]

Tout est ok !

 

Merci :)