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cs rico

pb appli ipad 3 qui ne s'affichent plus

Question

Bonjour,

 

J'ai depuis 6 mois un ipad 3 avec le dernier IOS.

J'ai plus de 200 appli d'installé sur mon ipad.

Avant lorsque je cliqué sur apple store et sur achat j'avais toute mes applis qui s'affichés, la depuis ce matin elles ont toutes disparues mais son bien présente sur mon bureau.

qaund je clique sur la page vide de mes achats, une appli apparait, on dirais un pb d'affichage, mais je ne peux changer de page, j'ai redémarré plusieurs fois l'ipad mais rien n'y fait.

Avez vous déjà eu le cas?

 

Merci

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13 réponses à cette question

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bonjour, oui j'ai bien en bas à gauche mon id apple. par contre si je clique dessus et je choisi déconnecter j'ai un message dans applis:

urlhttp://se/itunes.apple.com/webobjects/mzstoreelements.woa/wa/purchasesfragment?filtered=false.....

je sort de apple store je vais ds réglages et ds store et connexion, la pas de soucis il me connecte. je retourne sur apple store et j'ai bien en bas à gauche mon id mais mes aplis ne sont pas visibles. par contre je peux acheter des apllis sans pb donc pas d'erreur de connexion, je comprends pas, est ce que cela viens de l'apple store?

 

merci

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je rajouterais de plus que j'ai reçu comme quoi j'avais des mises à jours et je clique sous apple store sur mise à jour et elles se font bien,vraiment bizzare.

Bien sur j'ai pas fais de sauvegarde depuis fort longtemps sur mon pc donc je epux même pas restaurer l'ipad à une date ultérieure, si demain tjs pareil je vais reinitialiser mon ipad, mais je vais perdre mes sauvegardes de jeux.

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Tu n'as pas accès aux sauvegardes via iCloud, mais elle te sera proposée après une restauration, l'avantage c'est qu'elle est automatique si comme moi tu branches ton iPad sur le secteur tout les 2 jours alors elle s'effectue en transparence

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ou se trouve les sauvegardes dans icloud?

j'avais pas activer sauvegarde par icloud, ahhhhhhhhhh

 

sinon vu que mes apllis sont enregistrées sur mon compte je pourrais restaurer celle que je souhaite?

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je fais une sauvegarde icloud maintenant et je reinisialise après, au pire je retrouve mon ipad tel qu'il était et avec ce soucis ou je récupére rien?

 

merci

 

edit: j'ai fait une restaure à partir de cloud et tjs le même soucis mes apllis n'apparaissent tjs pas et tjs se probleme de connection à l'itunes store.

je vais laisser se terminer la restaure et refaire une reinitialisation mais sans restauration pour voir si j'ai tjs le même soucis

Modifié par cs rico

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bonjour, j'ai donc reinitialisé mon ipad comme un nouvel ipad, et bien tjs le même pb, cela ne viendrait il pas de chez appel au niveau de l'appel store?

jai contacter l'assistance apple j'attends leur réponse; à moins que quelqu'un ai une autre solution.

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bonjour, j'ai envoyé un mail j'attends leur réponse, sinon toujours pareil.

edit: ils m'ont repondu d'appeler apple care, apple care m'a dit renvoyé un mail au support apple store car ce n'est pas un pb matériel.

j'ai renvoyé un mail à apple store, j'attends leur réponse, je sens que je vai réster avec mon pb.

 

edit2: j'ai fait une niéme synchro avec le pc et là miracle tout refonctionne, est ce du à une intervention de l'apple store, je sais pas .

 

merci

Modifié par cs rico

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