Problème déverrouillage IPad 2

[Negresko 0]

Bonjour,

 

J'ai récemment acheté un iPad 2 et depuis ce matin je ne peux plus le deverrouiller l'écran tactile ne fonctionne pas quand je veux faire le slide pour activer l'ipad.

 

Ce problème est-il fréquent sur l'ipad 2?

 

Avez-vous une idée de solution?

 

Merci pour votre aide.

[Phil38 102]

Bonsoir,

 

C'est la première fois que je vois ce genre de problème.

Aucune idée pour y remédier si ce n'est de faire appel au SAV Apple. :(

[MaVerick 89]

Déjà, as-tu essayé d'éteindre totalement et de rallumer l'iPad ? Des fois, ça réinitialise...

[Negresko 0]

Merci pour vos réponses.

J'ai essayé mais impossible de l'éteindre

[MaVerick 89]

Alors, fait un hard reboot : appuie sur les 2 boutons simultanément jusqu'à ce qu'il s'éteigne. 5 à 10 secondes suffisent.

[nikomimi 0]

Tu la fait tomber ? C est peut etre le tactile de l ecran qui est mort. Si il est encore sous garantie appelle apple.