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Paikan

Problème d'achat d'un jeux

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Bonjour à tous,

 

Je suis un nouveau possesseur d'un ipad 2 et j'ai essayer le jeux Phantasmat HD et au bout d'un moment il me demande de l'acheter pour continuer l'aventure.

 

Je l’achète et l'argent est bien débiter de mon compte. Mais malheureusement le jeux ne se débloque pas. Comment faire ?

 

J'ai déjà désinstaller l'app et perdu ma svg mais rien n'a changer.

 

Pouvez-vous m'aider ?

 

Merci.

 

Paikan

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Voici les conseils de l'éditeur ici.

 

Suis ces conseils. Si cela ne marche pas,contacte-les par mail.

 

Parallèlement, signale ton problème à Apple à partir du lien Signaler un problème sur ton reçu iTunes.

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