Telechargement

[Graciak 0]

Bonjour. Nouvelle sur Ipad. J'essaye de télécharger depuis app store. J'ai un message "votre demande n'a pu aboutir. Code d'erreur 1009" peut on me dire que faire,

[Sapo 209]

Tu as ce message d'erreur en téléchargeant depuis ton iPad ou ton PC?

 

Peux-tu me dire quelle application t'affiche cette erreur?

[Graciak 0]

Depuis mon i pad. Merci

[Graciak 0]

Sorry réponse incomplète. J'ai essaye de télécharger word et excel . Merci beaucoup pour ton aide

[Sapo 209]

Word et Excel n'existent pas dans l'App Store.

 

Tu ne veux pas parler de Pages et Numbers?

[Graciak 0]

Je suis allée dans applestore sur Meteo ai essaye de télécharger "my weather" gratuit. Toujours même message

[Sapo 209]

Tu peux essayer d'éteindre et de rallumer ton iPad? Puis de télécharger My Weather.

[Graciak 0]

Je viens de le faire. Toujours même message.

[Sapo 209]

Deux solutions:

 

-ou tu tentes maintenant une restauration à partir d'iTunes,

 

-ou tu appelles demain l'assistance Apple-iPad, qui te guidera.

 

08 05 54 00 03