PB IPAD AIR 2 connexion WIFI/internet

[TELIM92 0]

Bonjour,

Suite à une mise à jour importante d'applications, qui à priori s'est mal passée , je n'ai plus de connexion internet, l'icône Wifi disparaît  alors que je vois bien les WIFI proches sur l'IPAD , j'ai déjà essayé beaucoup de choses, réinit réseau etc... , j'essaie de réinitialiser l'IPAD mais il veut se connecter à Icloud pour me le permettre, donc impossible puisque je n'ai pas d'internet....

Auriez vous une idée?

Merci d'avance

Cordialement

 

 

[confal44 121]

Bonjour 

Quel modèle d’ipad air 2 ? Wifi ou  à carte sim(cellulaire)

Pas d’internet ?  Si vous  avez un portable ( idevice  par exemple)

Activez le partage de connection.

Dans réglages /informations/général ,que lisez vous comme informations pour le wifi?

 

 

 

 

 

 

[TELIM92 0]

merci pour votre réponse, 

C'est un Ipad Air 2 , IOS 13.2.3 , Wifi + SIM ( mais pas de carte Sim)

J'ai activé le partage de connexion de mon Iphone , j'avais essayé de voir si ça marchait en passant par l'Iphone

pour le WIFI j'ai:   D0:4F:7E:49:C4:68   ( c'est cette information que vous vouliez?)

Cordialement..

[confal44 121]

Suite  

Est ce que cet ipad fonctionnait correctement ou est ce un ipad acheté d’occasion?

Merci de me communiquer en MP le numéro de série ( Réglages/ général/informations)

[TELIM92 0]

Ipad acheté neuf , je n'ai jamais eu aucun problème...

Sinon Informations complémentaires liées à la non connexion internet:

-L'icône WIFI apparaît furtivement à la connexion puis disparaît plus jamais présente

-Je vois bien sur l'onglet WIFI toutes les connexions WIFI à portée, il se connecte bien à mon Iphone quand je fais un partage de connexion.. 

 

[confal44 121]

Ok , dans ce cas  faites « oublier ce réseau » puis retentez la détection.

 

[TELIM92 0]

Je l'avais fait ... j'ai ré-essayé mais toujours pareil...