Sauvegarde itunes

[Partouchefrancis 0]

 Bonjour 

J’ai un iPad Pro et je cherche à faire une sauvegarde iTunes sur mon PC Windows 10 une précision si je fais la sauvegarde sur  l’iCloud  Ça marche si je cherche à la faire sur mon PC via iTunes ça coince ça me dit fichier corrompu et Kaspersky antivirus me dit qu’il a détruit UDS trojan.pdf.Badur.b

Quelqu’un peut-il m’aider à l’avance merci

[confal44 121]

Bonjour,

Si c’est une alerte de votre antivirus , alors désactivez le provisoirement puis testez itunes, quitte à réinstaller itunes dernière version.

Puisque c’est cet antivirus qui génére  cette alerte, envoyez  également une requête sur leur site (forum) ,

Une recherche sur google fait apparaite cette alerte.

Isolez tout les .pdf que vous avez ouverts:

« Un document PDF "piégé" avec un lien qui mène à un site avec un contenu douteux. »

[Partouchefrancis 0]

Merci de votre réponse

si je fais la sauvegarde du même ipad sur itunes d’un autre pc équipé aussi de kaspersky ,tout se passe bien

si sur le pc en cause je fais une analyse complète avec kasp il ne détecte rien

mystère et boule de gomme

je n’ai trouvé nulle part la marche à suivre pour supprimer ce soit disant trojan

j’ai 3800 fichiers pdf trouvés par l’explorateur

comment les sélectionner tous et faire une recherche de virus ou de trojan

j’ai essayé dans le résultat de la recherche de l’explorateur mais je n’ai pas réussi à tous les sélectionner

dans l’attente de votre aide cordialement

 

 

 

[confal44 121]

Bonjour,

C'est votre PC  qui semble être in infecté , vous aurez certainement plus d'aide  sur un forum qui traite de PC et de chevaux de troie.