Qu’est-ce que le numéro ID ?

[charleon 96]

Bonjour à tous,

Je voudrais faire réparer ma Time Capsule qui a cramé suite à un orage  et je dois envoyer ma fille dans un Apple Store à Marseille.   Au téléphone on lui a demandé un numéro ID qu’est-ce que c’est ? 

 Étant donné que je n’ai jamais eu de numéro quelconque pour Apple à part mon compte e-mail  comme identifiant  je ne vois pas bien ce que ça peut être. 

 Ah... J’ai oublié de dire qu’il n’était plus sous garantie bien sûr !

 Merci d’avance

Modifié 10 août 2019 par charleon

[confal44 119]

Bonjour,

 Numéro ID ou apple ID?

SI numéro alors peut être SN. (Serial Number) 

sur la Time Capsule

 

Il y a sur app store une application:

« Assistance Apple « qui permet de prendre rendez vous.

N'étant plus sous garantie , il faut ouvrir et changer le bloc alimentation,  vous pouvez vérifier si il y a un fusible en verre .