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Psyko__Omega

Problème de mise à jour.

Question

Bonjour à tous, 

ma mère possède un ipad air qui ce matin s'est coupé pour finalement lui afficher comme quoi il faut connecter l'ipad a itunes (avec ecrit en haut support.apple.com/ipad/restore.

Je l'ai donc branché et est lancé itunes. Comme dit sur le site, j'ai eu le message pour choisir entre restaurer et mettre, et j'ai donc cliquer comme demander sur mettre à jour. Itunes me dit alors que la mise à jour est en cours de téléchargement et que celle-ci sera installé sur l'ipad à la fin du téléchargement. Sauf que à un moment, cela me remet au moment du message où il faut choisir entre restaurer et mettre à jour, et ainsi de suite. Et donc au final, l'ipad ne se met jamais à jour et rester bloquer. Quelqu'un aurait-il une solution ? Merci !

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4 réponses à cette question

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Bonjour,

j’ai déjà eu ce genre de message, pour ma part c’était parce que iTunes n’avait pas finit le téléchargement de la mise a jour.

Tu peux essayer de faire ta mise à jour en mode récupération comme ceci :

Eteindre l’ipad (rester appuyer sur le bouton haut et éteindre).

Côté PC s’assurer d’avoir quitter iTunes.

Connecter l’ipad Au PC.

Appuyer simultanément sur le bouton Haut et Home jusqu’à voir apparaître le logo iTunes et suivre les instructions.

Toute la procédure est dans ce lien https://support.apple.com/fr-fr/HT201263

Tiens nous au courant

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Bonsoir,

 

Solution déjà donnée à plusieurs reprises sur le forum.

 

Télécharger le .ipsw de votre modèle sur le site suivant, c'est gratuit  :  https://ipsw.me 

puis utilisez itune

pour procéder à la mise à jour en local , sans être tributaire du réseau

 

lancez également  sur le forumipad.fr  une recherche avec :  ipsw.me 

Modifié par confal44

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