l'Application Mail gèle

[Nicordi 0]

Bonjour Bonsoir  :) 

 

Je vais dans mon application Mail,j'ai beau cliqué soit sur un message,retour,poubelle et autre rien ne se passe

 

Je vois par l'icone le nombre que des messages rentrent

 

C'est comme si Mail avait cessé de fonctionner

 

Quelqu'un sait comment résoudre ce problème ?

 

Merci et @ +

[charleon 97]

Il faudrait faire un reset pour commencer:

 

Efface les applications en mémoire sur l'ipad (celles qui apparaissent quand on réalise un double appui sur le bouton home de l'ipad) et fini par un "reset" de ton iPad (appuie simultanément pendant 10 secondes au moins sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton Origine (home), jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse)

 

 Si ça n'améliore pas les choses, essayer de supprimer le compte e-mail et le réinstaller à nouveau (tu ne perdras rien si tu es en imap)

Modifié 23 février 2018 par charleon

[charleon 97]

Bonjour Nicolas,

 

Quelques renseignements à nous donner :

 

-  Si vous cliquez un message est-ce que vous pouvez le lire ?

 

-  Êtes-vous en IMAP ou en POP ?

[Nicordi 0]

Bonjour Charleon

 

Non je ne peux pas lire le message

 

Je suis en IMAP

[Nicordi 0]

:)  Merci beaucoup Charleon

 

Vous avez trouvez la solution ça remarche de nouveau 

 

Bonne journée  :wub: