Sauvegarde iTunes

[Phil38 102]

Bonjour,

 

Depuis quelques temps, lorsque je veux faire une sauvegarde de mon iPad mini sous iOS 10.2.1 vers iTunes de mon PC  j'ai le message suivant :

Quelqu'un a-t-il une idée de la cause et du reméde

 

Merci par avance

[iaer 125]

@phil38, éteint tes deux appareils et laisse les comme ça pendant vingt secondes.

 

Sers toi de la petite phrase magique du forum après que tu es rallumé l'ipad puis ouvre l'app réglages/général/réinitialiser et appui sur "réinitialiser tous les réglages".