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Cycloped38

iPad air 2 bloqué

Question

Bonjour,

Je débarque sur ce forum, aussi ma question y a-t-elle déjà une réponse.

Pendant la recharge de mon iPad Air 2 sous iOS 9.3, est apparu un écran noir. En forçant le redémarrage j'ai obtenu le logo Apple (la pomme).

En reliant à iTunes sur mon ordinateur (Mac Mini) j'ai pu obtenir la procédure de restauration. Mais celle-ci se bloque et est impossible. J'ai l'erreur 2009 et parfois l'erreur 21. J'ai alternativement écran noir et logo Pomme.

Connaissez-vous l'origine d'une telle panne ? Ne serait-ce qu'une question de câble USB ? (je n'ai pas de deuxième câble).

Y a-t-il une solution bien connue ?

Merci.

Modifié par Cycloped38

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