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Sofboubou

récupérer playlist et photos ?

Question

Bonjour,

j'ai fait à la demande d'un ami une mise à jour de son Ipad qui n'en avait jamais eu (d'où un gros problème d'utilisation). Je lui ai donc installé IOS 8.3 hors il ne m'a pas dit qu'il n'avait jamais sauvegarder les photos et la playlist présentes sur son Ipad quand j'ai réalisé la mise à jour tous ses fichiers ont été perdus. Y-a-t-il une solution de récupération comme sur un pc des fichiers perdus ??????

Il n'y a pas eu de sauvegarde Icloud et encore moins Itunes.

Bien à vous

Sofboubou

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2 réponses à cette question

Messages recommandés

  • 0

 C'est mort !  -_-

 

 Par compte je ne comprends pas pourquoi les fichiers ont été perdus pour une mise à jour. 

 

 Avez-vous tenté un reset général ? ( même si il y a un reset automatique lors d'une mise à jour )

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Il pourrait être intéressant de connaître le modèle d'iPad et la version d'iOS qui était installée avant la mise à jour.

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