Suppression de mail envoyé impossible

[Dden 0]

Bonjour

Un petit message d un petit nouveau.

Malgres moultes recherches, je n arrive pas a supprimer les messages qui ont été envoyée par Mail.

En fait je ne peux avoir accès a ces messages (291) et donc ne peux les dégager.

 

Après avoir supprimer tous mes mails accessibles, aussi bien dans Mail que sur le serveur sfr (pop).

Dans "envoyé" il reste toujours note 291.

 

Auriez vous une petite idée, qui me permettrais de gagner de la place.

 

Ipad 4 iOS 8.1

 

Merci d avance pour votre aide.

Cordialement

Dden

[Phil38 102]

Bonjour,

 

Les mails supprimés sont placés dans la corbeille et il faut ensuite vider cette corbeille pour les supprimer définitivement.

As-tu fait cela ?

[iaer 125]

@dden, soit le bienvenu!

Ouvre l'app mail/boîtes/modifier, coche "tous les envoyés" et appui sur "ok". Maintenant dans l'app mail/boîtes/tous les envoyés, tu peux supprimer tes mails.

[Dden 0]

Bonsoir

Oui j'ai bien vider la corbeille

 

En fait ces 291 mails sont des mail de la boite d'envois "non lu" ...

En vidant tout mes envois, en vidant la corbeille, donc en ayant une fenêtre vide, j'ai toujours 291 mails envoyé non lus.

 

Qu'en dites vous?

Cordialement

[iaer 125]

@dden, regarde la configuration de ton compte courriel dans l'app réglages/mail, contacts, calendrier/comptes/ton compte...

[Dden 0]

Bonjour

 

Je vois pas bine ce qui n'irais pas dans ces reglages. Tout me semble bine configurer

Ce serait pas un problème de restauration a faire?

[iaer 125]

@dden, dans la partie "avancé" mais n'étant un utilisateur des comptes courriel configurés en pop, je ne suis pas sur.

[Dden 0]

oui c'est une config pop

[iaer 125]

@dden, et comment était elle configurée cette partie "avancé" sur compte?

As tu vérifié tous les dossiers dans l'app mail même dans la partie (basse) "comptes?

Est ce que ses 291 messages, ne seraient ils pas des notes?

Modifié 12 février 2015 par iaer