Impossible de se connecter avec Imessages ou FaceTime.

[Dany11 0]

Depuis 6 jours c'est impossible j'ai un message d'erreur à la connexion 

je suis allee dans un magasin Iconcept, ils m'ont dit d'attendre la,mise a jour, c'est fait et c'est pareil

ils veulent me faire un remplacement de mon iPad pour un IPad recyclé de 32 giga pour 319 eur, sous prétexte, qu'on ne peut pas faire d'autre reparation !!!

je suis perplexe !!

avez vous ce probleme avec les Imessages ?

merci

Dany11 

[confal44 121]

Bonjour,

 

Alors pouvez vous donner les caractéristiques de votre ipad  , ipad 2 ? ,ipad 3?, ipad4? wifi? GSM?

 

Quel est ce message d'erreur?

 

la dernière mise à jour est iOS 8,1,3 mais vous pouvez encore installer iOS 8,1,2,

 

Pour vous connecter à FT , il faut votre identifiant et mot de passe 

 

Vous pouvez toujours réinirialiser un mot de passe si oublié:

 

https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid?language=CH-FR

 

Est ce que depuis votre dernière mise à jour , vous pouvez accéder à internet?

Modifié 28 janvier 2015 par confal44

[Dany11 0]

bonjour

 

j'ai un Ipad Rétina 64 gigas

 

le message d'erreur :" une erreur s'est produite lors de l'activation . Réessayez !! (ça fait 20 fois ) "même au magasin, il a tout déconnecté, refait, et rien ne change !

et la mise à jour, on l'a fait au magasin, ce matin,

 

j'ai le mot de passe, et l'identifiant , ça fonctionne avec mon IPhone, mais plus avec l'ipad !

 

et je peux accéder à internet, envoyer des mails, sans soucis !

 

Merci .....

[confal44 121]

Donc ,c'est un ipad 3

 

controler la date et l'heure

 

sinon suivez ces instructions

 

http://support.apple.com/fr-fr/TS4268

Modifié 28 janvier 2015 par confal44