Problème avec l'application pages

[tatianavialle 0]

Bonjour à tous, certains de mes fichiers ne sont plus accessibles dans pages, ils s'affichent avec l'icone d'un crayon mais je ne peux pas les ouvrir.

Que faire ?

Merci

Modifié 27 janvier 2015 par tatianavialle

[Sapo 209]

Quel iPad, sous quel OS ?

 

Synchronises-tu Pages avec un Mac ou un iPhone ?

[tatianavialle 0]

Je pense que c'est l'Ipad 2, il est en iOS 7.1.1

 

Et Pages ne se synchronise ni avec mon iPhone ni avec mon Mac

[Sapo 209]

Et quel est l'OS de ton Mac ? Moutain Lion, Mavericks ou Yosemite ?

[tatianavialle 0]

Il est vieux! Snow léopard!

[Sapo 209]

Alors, ne cherche pas. Il y a incompatibilité entre Snow Leopard et les versions iOS de Pages. Ou Numbers, ou Keynote.

 

Tu peux utiliser Pages sur Mac ou sur iPad, mais sans jamais tenter d'ouvrir un fichier créé sur Mac sur l'iPad, ou inversement.

[iaer 125]

@tatianavialle, soit la bienvenue!

À voir si iworks dans iCloud.com fonctionne avec ton safari de ton Mac.

[Sapo 209]

À voir si iworks dans iCloud.com fonctionne avec ton safari de ton Mac.

 

Normalement non.

 

J'avais eu ce problème, étant sous Mountain Lion et ne voulant pas passer à Mavericks. L'assistance Apple m'avait confirmé qu'il n'y avait pas de solution.

Modifié 28 janvier 2015 par Sapo

[iaer 125]

@sapo, ou avec un autre navigateur comme Chrome ou Firefox...

[tatianavialle 0]

En fait ce sont des fichiers Pages que j'ai créés sur l'Ipad, qui sont seulement sur l'Ipad et que je n'arrive plus à ouvrir.

Entre autres un travail vraiment important.

[Sapo 209]

Dans Réglages/iCloud, Documents et données est-il activé ? Si oui, désactive-le.

 

iCloud est-il activé sur ton Mac ?

[tatianavialle 0]

Oui il était activé sur l'iPad je l'ai désactivé. Sur le Mac je ne sais pas s'il est activé. Comment puis-je le savoir?

[Sapo 209]

Je te disais une ânerie : Snow Leopard n'est pas compatible avec iCloud. :(

 

Fais un essai : crée un nouveau doc dans Pages sur ton iPad, et vérifie s'il s'ouvre normalement.

 

P.S. As-tu fait le ménage des applications en arrière-plan ?

[iaer 125]

@tatianavialle, il me semble que le cloud ne fonctionne que sur OS X lion mais je ne suis pas sur. Donc pour le Mac, il,me semble que ce soit pas possible.

Réactive les documents dans iCloud dans l'app réglages dans ta tablette et ton smartphone.

Met tes appareils sur le même réseau wifi.

Est ce que ton problème de fichiers est apparu après la dernière synchronisation et sauvegarde de l'iPad sur le Mac?

De quand date ta dernière sauvegarde de la tablette?

[tatianavialle 0]

Bon alors les documents que je crée maintenant s'ouvrent normalement. Il n'y a que certains documents un peu anciens qui ne s'ouvrent plus. Mon ordinateu me dit qu'il n'a plus de place pour faire une sauvegarde de l'iPad...

[iaer 125]

@tatianavialle, il suffit de faire le tri dans tes données sur l'ordi.