Partouchefrancis

Bonjour,j'ai un ipad pro 256 g qui quelques jours après la maj de l'ios en 14.2s'est mis à délirertout d'un coup l'écran est tout noir puis blanc avec la pomme noireon ne peut pas l'arreter si j'appuie sur le bouton home et le bouton du haut d'allumage rien ne se passede temps en temps l'ecran réapparait normal avec les icones des applicationpuis tout devient noir puis blanc avec la pomme noireet ainsi de suite ce qui le rend inutilisablej'ai contacté l'assistance d'apple qui a essayé de restaurer l'ios avec itunes impossibleau bout d'une heure ils m'ont dit qu'il fallait leur envoyer l'ipad pour réparationil me demande un dépot de garantie de 491 eurosj'ai contacté un centre de réparation agréé de ma ville qui ma répondu que les ipad n'étaient pas réparés et que si je leurs envoie ils regarderont si c'est un pb logicielsi ce n'est pas le cas , il me proposeront un nouveau ipad reconditionné pour 491 eurosj'ai essayé de restaurer avec 3 utools c'est pareil impossiblequelqun a t il eu déjà ce casquelqu'un peut il m'aider900 euros l'ipad pour au bout de trois ans devoir le changer ou repayer 491 euros pour un échange standardje trouve cela un peu fortmerci de votre aide

Merci de votre réponse si je fais la sauvegarde du même ipad sur itunes d’un autre pc équipé aussi de kaspersky ,tout se passe bien si sur le pc en cause je fais une analyse complète avec kasp il ne détecte rien mystère et boule de gomme je n’ai trouvé nulle part la marche à suivre pour supprimer ce soit disant trojan j’ai 3800 fichiers pdf trouvés par l’explorateur comment les sélectionner tous et faire une recherche de virus ou de trojan j’ai essayé dans le résultat de la recherche de l’explorateur mais je n’ai pas réussi à tous les sélectionner dans l’attente de votre aide cordialement

Bonjour J’ai un iPad Pro et je cherche à faire une sauvegarde iTunes sur mon PC Windows 10 une précision si je fais la sauvegarde sur l’iCloud Ça marche si je cherche à la faire sur mon PC via iTunes ça coince ça me dit fichier corrompu et Kaspersky antivirus me dit qu’il a détruit UDS trojan.pdf.Badur.b Quelqu’un peut-il m’aider à l’avance merci