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volcanorion

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  1. volcanorion

    Point blanc sous la dalle de l'ipad air

    Oui je suis de poitiers et l'apple store est à nantes
  2. volcanorion

    Point blanc sous la dalle de l'ipad air

    Non non non pas envie de perdre du temps avec sa et puis la sa va , sa saute pas au yeux. Donc sa fait 4 ipad air 16 g ( 2 neuf et un 2 reconditionné mais comme neuf) et 1 ipad air 32 g neuf (que je garde) tous des point blanc :blink: . Alors stop le SAV, je profite de mon ipad maintenant :) .
  3. volcanorion

    Point blanc sous la dalle de l'ipad air

    Petit retour pour des nouvelles , j'ai reçus pour la dernière fois une boite neuve d'un ipad air 32 giga et oui j'ai mis plus de sous pour un 32 car un 16 c'était limite. Résultat , même soucis un point blanc :blink: mais plus discret cette fois , sa fait comme une poussière , sauf que quand on veux l'enlever , sa part pas , vu que c'est sous la dalle :wacko: . J'abandonne -_- , je le garde et tampis ras le bol du sav. Enfin de compte je suis resté avec mon point blanc en pleine face :P C'est mon premier produit apple , je m'attendais peut-être un peut trop a la perfection :D en tout cas j'en suis très content , super fluide , chauffe pas mais attention fragile pas le droit a l'erreur presque parfait.
  4. volcanorion

    Point blanc sous la dalle de l'ipad air

    J'ai enfin reçu un ipad air wifi 16 go silver avec sa boite neuf de apple store commandé par applecare et je suis déçu car c'est le même problème un point blanc ou une poussière sous la dalle et une micro rayure en bas sur le chanfrein brillan, j'avoue de rien comprendre a ce qu'il m'arrive. j'ai reçus un mail me demandant si je suis satisfait et bien non. le produit viens de hollande.
  5. volcanorion

    Point blanc sous la dalle de l'ipad air

    Ok lol mais c'est juste pour tenir au jus :rolleyes: Après oui c'est vrai , va t'il rester avec son point blanc en pleine face ou va t'il obtenir justice !! mystère
  6. volcanorion

    Point blanc sous la dalle de l'ipad air

    La suite ----> Ce matin j'ai réussi a faire monter un dossier par un certain kevin du service client apple avec photos/facture pour récupérer un ipad neuf , kevin a bien précisé qu'il est commerçant et que c'est une exception a la règle mais qu'il comprend le problème et qu'en plus le ipad remplacé était destiné pour la zone USA bizarre a t'il dit . Il me dit: je vous rappelle dés que possible après la réception de votre mail avec tous les justificatifs demandé , j'ai tout envoyé mais pas de nouvelle de la journée. Alors je rappelle a 18h45 et kevin n'est pas disponible car débauché mais le message est passé et il me rappellera demain en fin de matinée.
  7. volcanorion

    Point blanc sous la dalle de l'ipad air

    J'ai demandé par mail un remboursement , j'attend une réponse et lundi je verrais pour négocier avec le service client apple pour un retour boite et me faire envoyer un neuf, je croise les doigts pour me sortir de se caca :unsure:
  8. volcanorion

    Point blanc sous la dalle de l'ipad air

    Une photo
  9. volcanorion

    Point blanc sous la dalle de l'ipad air

    Donc la suite , SAV appelé aujourd'hui a l'instant , on me dit que tous les produits remplacés sont des produit reconditionné même si on vient juste d'en acheter un neuf.le ipad air remplacé date de septembre 2013 :o Je montre donc mon mécontentement que la logique serait de remplacer du neuf par du neuf surtout que le default sous la dalle n'est pas de ma faute et en plus si je vais à un apple store ( malheureusement trop loint pour moi ) il me l'échange en 10 minute par un neuf. La gentille dame me répond : je ne peut rien faire pour vous pour un neuf c'est avec le service client qu'il faut voir sa et il n'est pas disponible le samedi ,je prend un rendez vous téléphonique pour lundi a 9h15. J'espère que toute l'équipe apple est de bonne fois sinon je suis grillé j'aurai un ipad d'occasion :blink: , dans ce cas la un d'occasion m'aurai coûté moins cher :angry: .
  10. volcanorion

    Point blanc sous la dalle de l'ipad air

    L'impr/écran = aucun point blanc Prendre une photo = impossible avec l'effet miroir et lumière On dirait comme une micro poussière qui reflet sur la dalle a l'intérieure , en regardant de coté je vois deux point blanc c'est agaçant de voire sa .
  11. volcanorion

    Bienvenue sur ForumiPad.Fr / Présentez-vous !

    Bonjour a tous 35 ans du 86 je viens d'acheter mon premier ipad et c'est un ipad air wifi 16 giga banc tout neuf.
  12. Bonjour a tous C'est mon premier ipad et je ne vous cache pas ma déception envers apple. Je m'achète un ipad air 16 giga wifi blanc neuf le 15 avril 2014 et je découvre un point blanc sous la dalle qui se voit tout le temps même le ipad allumé donc retour SAV par téléphone chez apple avec ups , en 5 jours record je récupère un autre ipad air avec un nouveau numéro de série et la le même problème :o , un point blanc sous la dalle a un endroit différent en plus le ipad n'est pas neuf , preuve une mini rayure en bas sur le chanfrein brillant , je suis écoeuré . Je vais donc rappelé apple pour un deuxième SAV. J'aimerai savoir si d'autre personne on se problème , je ne trouve rien sur internet qui parle de se petit point blanc sous la dalle
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