melonandtorchon

c'est ce que j'ai eu comme problème. contacte le SAV, pour moi ça a marché.

pareil pour moi, c'est résolu. merci de l'aide de chacun.

tu peux répondre à ces questions depuis ton compte sur un ordi. je l'ai fait. mais mon ipad les demande toujours..

+1!

merci pour ton retour optiden. l'assistance en ligne me dit qu'elle n'a pas de solution. je vais à l'apple store en fin de semaine. ipadlaine je n'ai pas compris ton message. tu réussis à te connecter ou pas?

rebonjour, j'ai déjà utilisé iforgot et j'ai déjà changé mon mot de passe. j'ai bien créé un compte apple store car j'ai pu téléchargé une app. Ce qui me bloque c'est la création des 3 questions de sécurité. Et maintenant, je ne peux plus la remettre à "plus tard". j'ai envoyé un mail au service client, je vous tiens au courant.

Confal44 bonjour, je n'ai pas renseigné le type de paiement car je n.ai choisi que des apps gratuites pour le moment. J'ai d'ailleurs pu en télécharger une en choisissant de remettre à plus tard la configuration des 3questions. Maintenant je ne peux plus. Je dois configurer les questions et c'est ça qui coince. Le mot de passe est demandé encore et encore. J'ai déjà essayé de changer de mdp et c est le même problème. :( Et oui j ai accès au web.

j'ai installé la maj mais c'est toujours pareil ça a pris 3 minutes pour moi

j'ai essayé plusieurs fois mais ça ne fonctionne pas :(

je confirme pour le problème de "session expirée". et j'ai le même ipad. donc soit on a tous les deux de la poisse, soit cet ipad déconne.

J'ai essayé au moins une centaine de fois. J'ai éteint, rallumé, essayé de me connecter à mon identifiant apple via les réglages mais ça ne marche toujours pas.

Bonjour, Je viens d'acheter un ipad et j'ai (déjà) un problème. Vu que j'y connais pas encore grand chose, je ne sais pas si ça vient d'un problème de paramétrage ou si c'est un bug. Le problème : je ne peux pas me connecter à mon compte appstore ou itunes ou quoi que ce soit d'autre. Je peux naviguer sur l'app store mais quand je dois me connecter (pour télécharger une app), ça me demande mon mot de passe encore et encore. Je l'indique mais il ne se passe rien. Je sais que le mot de passe est juste parce que quand j'en rentre un faux, il est explicitement refusé. Conclusion: bug ou boulet? Merci par avance.